蜂鸟电竞隐私政策

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一、适用范围与信息控制者

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本政策不适用于蜂鸟电竞平台内第三方以自身名义向您提供的服务,例如第三方赛事报名页面、第三方支付渠道或外部直播源。该等第三方有其独立隐私政策,请您在使用前审慎阅读。

二、我们收集哪些信息

蜂鸟电竞围绕电竞赛事资讯、比分数据、战队与选手资料、赛事直播入口、社区互动及客户端个性化功能开展业务。为实现这些功能,我们会收集以下信息:

  • 账号与身份信息:您在注册、登录蜂鸟电竞时提交的手机号码、昵称、头像、密码或验证码;若您使用第三方账号授权登录,我们会依据授权范围获取该账号的公开标识信息。
  • 设备与日志信息:您使用安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端时的设备型号、操作系统版本、客户端版本、IP 地址、网络类型、访问时间、浏览页面、点击记录、崩溃日志与性能数据,用于保障服务稳定与安全。
  • 互动与偏好信息:您在蜂鸟电竞关注的战队、选手、赛事,收藏的赛程,参与的评论、弹幕、投票、竞猜类互动记录,以及您主动设置的提醒与推送偏好。
  • 交易与订单信息:当您购买蜂鸟电竞平台内的赛事通行证、虚拟道具或增值服务时,我们会记录订单号、商品名称、金额与支付状态;支付卡号、银行账户等敏感支付信息由支付机构直接处理,蜂鸟电竞不存储完整支付凭证。
  • 您主动提供的信息:您在客服申诉、意见反馈、赛事社区发帖或参与平台活动时提交的文字、图片及其他内容。

蜂鸟电竞不会主动收集您的精确地理位置、通讯录、生物识别信息;若某功能确需获取位置权限,我们会在客户端内单独弹窗征得您的同意,您可随时在系统设置中关闭。

三、信息的使用目的与法律依据

蜂鸟电竞将上述信息用于:完成账号注册与登录验证;展示与您相关的赛事资讯、比分和战队内容;同步您在安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版之间的收藏与偏好;处理订单、发放虚拟道具与售后服务;进行安全风控、反作弊与异常登录识别;改进产品功能与用户体验;在征得同意后向您发送赛事提醒、活动通知与版本更新信息。我们处理个人信息的法律依据包括履行您所请求的服务合同、遵守法律法规要求、保护蜂鸟电竞及用户的合法权益,以及在特定场景下取得的您的同意。

四、信息的共享、委托处理与公开披露

蜂鸟电竞不会出售您的个人信息。我们仅在以下情形共享或委托处理:向提供短信验证、云存储、CDN 加速、支付结算、推送服务的合作方提供实现功能所必需的最少信息,并通过协议要求其承担保密与安全义务;在合并、分立或资产转让时,如涉及个人信息转移,我们会要求承接方继续受本政策约束并另行告知您;根据法律法规、司法或行政机关的强制性要求进行披露。除上述情形外,未经您单独同意,蜂鸟电竞不会向第三方提供您的个人信息,也不会公开披露您的账号标识与互动内容以外的信息。

五、存储期限、安全措施与您的权利

蜂鸟电竞在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存您的个人信息,法律法规另有规定的从其规定。我们采用传输加密、访问权限控制、日志审计、脱敏展示等措施保护信息安全,但互联网环境不存在绝对安全,请您妥善保管账号密码。您有权访问、更正、复制、删除您的个人信息,撤回授权同意,注销蜂鸟电竞账号,或获取个人信息副本。您可在客户端“设置—账号与隐私”中自助操作,也可通过本政策末尾的联系方式提出请求;我们将在核验身份后依法处理。注销账号后,除法律要求保留的信息外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

六、未成年人保护与政策更新

蜂鸟电竞服务主要面向成年人。若您为未满十八周岁的未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策并使用服务;涉及充值或互动功能时,我们会依据法律法规采取限制措施。监护人如发现未成年人未经同意向我们提供信息,可联系我们要求删除。我们可能因业务调整或法规变化更新本政策,更新后的版本将在 luhuan114.cn 及客户端内公布,重大变更将以显著方式提示。您可通过以下方式联系蜂鸟电竞:公司地址:上海市杨浦区国定路 335 号 8 层;联系电话:021-65881234;邮箱:privacy@luhuan114.cn。